はじめての方へ

当サイト「ヤオコー・オンラインギフト」は、株式会社ヤオコーが運営しております。
「季節の贈り物」や「お祝いごと」「御礼」などのご用途に合わせ、贈り物に最適なお品物を取り揃えております。
商品のご購入には、ヤオコーカード会員およびヤオコーネットクラブへのご登録(無料)およびログインが必要な場合もございます。
なお、商品によりましては「成人以上のお客様のご注文およびお届けに限る」、あるいは「一部地域のお届けに限る」等がございます。
予めご了承くださいますよう、お願い致します。

「ヤオコー・オンラインギフト」は以下の手順にて、ご利用いただけます。

  • 商品を選ぶ
  • カートに入れる
  • お届け先の設定
    のし・包装の設定
  • お支払情報入力
  • 注文完了

商品を選ぶ

ご注文は年中無休、24時間パソコン・スマートフォン・タブレットにてご利用いただけます。
商品カテゴリーやキーワードから、お客様のご用途に最適なお品物を、商品画像を見ながら選ぶことができます。
お中元やお歳暮につきましても、ネットでご注文も可能です。(一部取り扱いのない商品もございます。)

カートに入れる

ご購入のお品物が決まりましたら、「カートに入れる」をクリックしてください。
候補をいくつか挙げてから決めたい場合は、「お気に入りに追加」をご利用いただくのも便利です。

お気に入り機能について、詳しくはこちら

お届け先の設定

カートに入れたお品物それぞれに、お届け先様のお名前、ご住所等の連絡先を設定(指定)してください。

詳しくはこちら

のし・包装の設定

お中元・お歳暮等の「季節の贈り物」、御礼や内祝等の「お祝いごと」など、様々なシーン・目的に合わせて、のし(掛け紙)をお選びいただけます。
また、のしの選択と一緒に、名入れ設定も承ります。

詳しくはこちら

ヤオコーでは、省資源環境保全のため、簡易包装を推進しております。
また、青果等ギフトの一部につきましては、宅配および商品形状の都合等により無包装でお届けさせていただく場合がございます。

詳しくはこちら

お支払情報入力

お支払は、クレジットカードでのお支払いにて承ります。
なお、お支払回数は「1回払い」のみとさせていただきます。

詳しくはこちら

注文完了

ご注文内容を確認いただきました後、「注文を確定する」ボタンを押していただきますと、注文完了です。
ヤオコーネットクラブにご登録いただいているメールアドレス(ゲスト購入の場合は、お客様情報ページでご入力いただいたメールアドレス)へ「注文完了メール」をお送りしますので、併せてご確認ください。

詳しくはこちら

商品のお届け

通常、ご注文確定後4~10日程度でお届けします。
※商品およびお中元・お歳暮シーズン等の繁忙期には、お届けの日数が通常よりも多くかかる場合がございます。
※クール便や各産地・加工地からの直送品など、同じお届け先でも一緒に配送できない商品もございます。予めご了承ください。
※お届け地域は日本国内に限らせていただきます。
※商品特性や宅配制限等の事情により、一部お届け出来ない商品および地域がございます。

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ご注文および商品のキャンセル・交換・返品

●ご注文のキャンセル
発送手続き前までは承ります。至急、下記のお問い合わせフォームボタンを押してご連絡ください。

お問い合せフォームはこちら お問い合せフォームはこちら

●お届け後の商品のお取替え・返品
お届けの商品がご注文内容と異なる場合や、商品に汚損・破損などの不良がある場合は、お取替え・ご返品させていただきます。
またはお問合せフォームよりご連絡ください。
お客様のご都合によるお取替え・返品は商品到着後3日以内に電話にてご連絡をお願い致します。
但し、返送にかかる配送料金は、お客様のご負担とさせていただきますことをご了承ください。
お取替え・返品いたしかねます商品もございます。予めご了承ください。

詳しくはこちら

ご利用ガイドご利用ガイド一覧へ

くらし応援ポイントについて

ギフトサイトで対象商品をご購入いただいた場合、
お会計後に加算させていただきます。

※ポイント加算にお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

価格の表示について

価格の表示は本体価格とさせていただきます。
お会計の際に消費税分を加算させていただきます。

(本体価格の合計に8%(消費税)を計算し、1円未満は切り捨てとなります。)

※内税商品は除く
レジでのご精算時に誤差を少なくする為、税込価格は小数点第二位までを表示しております。

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